每个企业家都必须了解的第一个严酷现实是，大多数对创业成功至关重要的事情都不在他们的直接控制范围内。仅仅因为您梦想并建造了它，并不意味着他们会来——这不仅包括客户，还包括投资者、合作伙伴、团队成员，甚至您自己的家人。如果他们不信任你，他们就不会来。
以我的经验，信任是企业家可以使用的最强大的工具，无论是在他自己的控制范围内还是在他自己的控制范围之外。我在自己的商业生涯中见过很多这样的例子，但我从成功企业家奥古斯特·图拉克 (August Turak) 的一本经典著作《特拉普派僧侣的商业秘密》中获得了关于它如何运作的全新视角。
图拉克首先拜访僧侣们寻求精神指导，但在与他们谈论他们的业务时意识到，他们的许多秘密跨越了所有界限。他收集的关于如何获得和保持信任的课程让我印象特别深刻。我认识的最好的企业家似乎都学会了这些，所以如果你想在最优秀的企业家中生存，现在就开始吧：
在创业之前先成为值得信赖的人。 我们很难找到值得信赖的人，并测试其他人以了解我们可以信任谁。但第一步是让自己变得值得信赖。物以类聚，如果你尽早投资成为别 新西兰手机号码列表 人可以信任的人，你可以信任的商业人士就会被你吸引。
信守对自己和他人的承诺。一个值得信赖的人最可靠的标志是信守对他人和自己的承诺，无论这些承诺多么小或看似微不足道。对自己信守承诺与意志力和自控力密切相关，而这些美德对于获得商业信誉至关重要。
承诺不足和过度交付。确保您只做出您知道可以遵守的业务承诺。许多企业家过度承诺是因为他们迫切希望得到企业成员的喜欢和尊重，但失去尊重的最快方式就是不遵守承诺。
愿意做出承诺。众所周知，不可靠的人的策略之一就是一开始就拒绝做出承诺，认为不做出承诺就可以免除他们违背承诺的顾虑。人们很快就看穿了这个策略，并会标记你不可靠、优柔寡断，以及不值得信任。
保护您的个人品牌。作为一个新的创业公司，你这个企业家就是品牌。养成问自己的习惯，“这个决定将如何影响我的个人品牌？” 你做或不做的每一件事都会影响你的品牌，从长远来看，你的可信度是你最宝贵的资产。
避免模糊的承诺。 没有什么比通过“我会尝试”或“我会尽力而为”这样的短语模棱两可或软性承诺更快地破坏信任。这些被认为是试图摆脱困境，并为预期的失败提供似是而非的否认。不要害怕写下你的期望，以及你愿意承诺的事情。
规范商业承诺。 这只是意味着在您的新创业公司中将其作为标准做法，即在合作伙伴和供应商、客户交易以及具有团队绩效指标的内部流程之间建立书面合同（非口头合同）。
永远不要让人问。如果你让人们为了一个承诺而缠着你，你已经失去了一半的信誉。没有什么比预测您的义务并在不被要求的情况下履行义务更能建立信任的了。在被要求之前偿还的债务会在信托中获得巨大的红利。
沟通，沟通，沟通。 没有人能预料到所有的风险并信守所有的承诺，但是当突发事件发生时没有沟通不畅是没有借口的，所以没有意外。缺乏沟通会导致其他人认为您无意遵守诺言，并希望没有人会注意到。
瞄准目标。 如果您在生活的其他方面不可靠，就不可能在业务上值得信赖。僧侣们教导说，信任不是一种商业战略或战术；它是为更高目标而生活的自然副产品。如果你作为企业家没有比赚钱更高的目标，那么你的努力很可能会失败。